Juan M. Comas Profesor del Grado en Periodismo
Mié, 05/06/2024 - 11:01

Generar engagement

Generar engagement en un entorno empresarial.

Serie: 'El Poder de la Palabra' (XXVI)

Los organizadores de eventos siempre están a la búsqueda de maneras creativas y emocionantes para fortalecer los lazos con sus clientes. ¿La clave? Eventos empresariales que van más allá de lo ordinario. En este artículo, exploraremos juntos algunas ideas innovadoras para generar engagement a través de experiencias que dejarán una marca imborrable en la mente y el corazón de nuestros clientes.

1. Personalización a la vanguardia: nuestros clientes no son solo números; son individuos con necesidades, deseos y personalidades únicas. En lugar de organizar eventos genéricos, imaginemos experiencias personalizadas que resuenen con sus intereses. ¿Un amante del arte en nuestra lista? ¿Por qué no organizar una visita privada a una galería de renombre con un guía exclusivo? La personalización es la clave para que cada cliente se sienta especial y valorado.

2. Eventos experienciales: dejemos de lado las conferencias monótonas y abracemos la experiencia. ¿Qué tal organizar talleres interactivos, donde los clientes no solo escuchen, sino que también participen activamente? Creamos momentos que van más allá de lo informativo, generando conexiones significativas entre los participantes. Desde actividades de team building hasta experiencias gastronómicas únicas, la clave está en hacer que cada evento sea una experiencia memorable.

3. Networking con un giro innovador: el networking puede ser intimidante, pero también puede ser emocionante. Rompamos con la formalidad tradicional y organicemos eventos que fomenten conexiones genuinas. ¿Un speed networking temático donde los clientes pueden discutir sus pasiones además de sus negocios? Esto no solo crea engagement sino también una red más sólida basada en intereses compartidos.

4. Contenido emocionalmente impactante: históricamente, la conexión emocional ha sido la base de relaciones duraderas. En nuestros eventos, integremos contenido que inspire y emocione. Paneles de discusión con líderes inspiradores, historias de éxito de nuestros propios clientes o incluso presentaciones que muestren el impacto positivo de nuestras iniciativas en la comunidad. Transformemos nuestros eventos en plataformas para la inspiración y la emoción.

5. Exclusividad con toque de sorpresa: añadir un elemento sorpresa puede llevar la experiencia al siguiente nivel. ¿Un invitado especial sorpresa? ¿Regalos personalizados para cada asistente? La combinación de exclusividad con momentos inesperados crea una experiencia que nuestros clientes no olvidarán fácilmente.

6. Utilizar la tecnología de manera estratégica: la tecnología puede ser nuestra mejor aliada para generar engagement. Desde aplicaciones personalizadas para eventos hasta transmisiones en vivo, aprovechemos la tecnología para conectar a los asistentes antes, durante y después de los eventos. Creemos plataformas digitales donde los clientes puedan compartir experiencias, ideas y continuar construyendo relaciones más allá de las paredes físicas del evento.

En resumen, creo que la clave para generar engagement a través de eventos empresariales radica en la creatividad, la personalización y la autenticidad. Transformemos cada evento en una oportunidad para construir relaciones significativas y duraderas con nuestros clientes. Al centrarnos en la experiencia del cliente y pensar más allá de lo convencional, estamos allanando el camino para conexiones que perduran en el tiempo. Y eso vale mucho.     

Editor: Universidad Isabel I

ISSN 2792-1786

Burgos, España

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