Gestionar en entornos VUCA

Pues bien, en la vida civil ocurre igual. Tanto en la gestión puramente empresarial como en el desarrollo de operaciones, portfolios, programas de proyectos e incluso proyectos complejos en sí, se deben tener en cuenta estos conceptos VUCA. De esta manera, tanto en las decisiones empresariales como por lo que a proyectos se refiere, el director y sus responsables deben planificar y ejecutar cada una de las partes del proyecto teniendo en mente estos conceptos, especialmente en lo que se refiere a la gestión de riesgos asociada. Se configura así la integración como una pieza clave en este tipo de entornos cada vez más complejos en los que se desarrollan los negocios y proyectos.

Pero en la actualidad la mayoría de las organizaciones no están ni preparadas ni mucho menos estructuradas para operar en entornos VUCA, por lo que esta es sin duda la razón por la que las organizaciones que de una u otra forma sí lo están son las que terminan aprovechando la innovación, el negocio y el entorno de los proyectos, dado que les es mucho más fácil cambiar y adaptar sus estrategias así como crear nuevas líneas de negocio, adaptándose de esta forma a las condiciones cambiantes de la realidad en general y del mercado en particular.

Y al contrario sucede con las organizaciones más tradicionales, dado que aunque traten de superar sus limitaciones hacia entornos VUCA mediante por ejemplo el desarrollo de departamentos de innovación, no siempre logran transferir el conocimiento generado allí al resto de la empresa, por lo que no es inusual que en estos entornos se desarrollen y creen lo que se denomina una empresa spin-off o paralela, mediante la que se desarrollan nuevos productos y servicios innovadores.

Del mismo modo también es habitual que directamente grandes empresas interesadas en progresar en la gestión de entornos VUCA directamente adquieran una startups inmersa en el proceso de creación de productos innovadores cuando necesitan financiación, absorbiendo a esta dentro de la organización. Varios ejemplos sin duda se nos vienen a la cabeza tanto de hace algunos años como en la actualidad (startup tecnológicas, centradas en desarrollos industriales, nuevos productos, software, telecomunicaciones, IA, etc.)

Como se puede apreciar, la realidad VUCA afecta tanto a los negocios como a los proyectos, por lo que es importante prestarle la debida atención, para realizar una gestión adecuada y exitosa. Aquí entran en juego conceptos tales como el Tailoring, que tiene un tratamiento especial en diversas metodologías de gestión de proyectos, tales como la PM2 Project Management Methodology desarrollada por la Comisión Europea (2018), la ICB4 Individual Competence Baseline for Project, Programme and Portfolio Management (IPMA, 2015) y el conocido PMBOK 7, que contiene la última metodología desarrollada por el PMI (2021).

Figura 2. Trabajando en entornos VUCA. Fuente: Imagen creada con IA (copilot)

Bibliografía:

Comisión Europea (2018). PM2 Project Management Methodology. EU Publisher.

Ellis K. Y Simpson, J. (2019). Making meaning together: A Guide to Collective Systemic Change.

IPMA (2015). ICB4 Individual Competence Baseline for Project, Programme and Portfolio Management. International Project Management Association

Johansen, B., & Euchner, J. (2013). Navigating the VUCA world. Research-Technology Management, 56(1), 10-15

Nagl, J. (2002). Counterinsurgency lessons from Malaya and Vietnam: learning to eat soup with a knife. Bloomsbury Publishing USA.

PMI (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) (7.ª ed.) Project Management Institute.

Editor: Universidad Isabel I

ISSN 2697-2077

Burgos, España